Наши Контакты
Если у Вас возникли какие-либо проблемы или появились вопросы, Вы всегда можете с нами связаться по контактам ниже:
Александр Гимакаев {Генеральный Директор} ( Написать )
Telegram : @Alexander_Gimakaev ( отвечаю по мере возможности ).
Евгений Лаврентьев {Техническая Поддержка} ( Написать )
Время работы технической поддержки: круглосуточно, но в выходные и праздничные дни ответы обычно бывают с задержкой.
Убедительная просьба не дублировать свои запросы и не флудить в сообщениях. Если Вам не отвечают, ожидайте. Ни одно сообщение не остается без внимания! Повторные запросы могут только увеличить время обработки Вашего обращения. Мы тоже люди. Спасибо.
Имейте ввиду, что оскорбления в тех. поддержке, а так же: чрезмерный мат, флуд, спам, реклама или неадекватное поведение может привести к блокировке как самого человека, который обращается, так и его сервера. Ведите себя адекватно, чтобы не случилось. Мы ко всем стараемся идти на встречу! Относитесь к нам так, как бы Вы хотели, чтобы мы относились к Вам.
P.S. Не нужно нам писать, если Вы: хотите платно занять место через нас (купить дороже, вне очереди), хотите сотрудничать, но при этом не имея достойного предложения взамен (нулевая группа ВК, молодой не раскрученный сайт и т.д.), хотите задать вопросы, которые не относятся к теме работы мониторинга, или просто неадекватная личность, которая считает, что ему/ей все должны. ;)
Наши Гарантии
Мы стараемся быть со своими клиентами максимально честными, открытыми и самое главное - быть всегда на связи. В качестве гарантий, готовы предоставить полный максимум.
• Открытая статистика MasterServera — это обязательный атрибут любого молодого мониторинга. Благодаря этой статистике вы в любой момент можете понять, сколько потенциальных игроков в день вы можете получить с помощью мониторинга.
• Главный Администратор на Тех. Поддержке — никто не знает свой проект лучше, чем сам администратор. Поэтому можете рассчитывать на максимально компетентную помощь в случае возникновения вопросов.
• Аттестат Продавца в WebMoney — это то, что позволит вам решить любой вопрос, косаемые нашего сервиса на более серьёзном уровне. Вплоть до судебных разбирательств. Поэтому никакого мошенничества с нашей стороны точно быть не может.
• Группа [В]Контакте — в ней находятся все оставленные комментарии, которые когда-либо писали пользователи. Мы предпочитаем ничего не удалять, ибо любая обратная связь важна, и для нас, и для других пользователей.